Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous prenons bonne note de votre retour et regrettons que Kiddyboost n’ait pas répondu à vos attentes dans votre contexte d’utilisation.
Nous relevons toutefois plusieurs points importants de votre témoignage : vous indiquez que le moteur fonctionne correctement, que sa puissance est satisfaisante et que l’utilisation est fluide sur terrain plat, y compris avec une poussette lourde.
Les difficultés que vous décrivez concernent principalement les corrections de trajectoire imposées par les trottoirs en dévers, les sorties de garage et les pentes latérales rencontrées en milieu urbain. Kiddyboost a été conçu pour assister l’effort de poussée de la poussette, mais n’a jamais été présenté comme un système de correction automatique de trajectoire ou de compensation des dévers.
Comme avec toute poussette, motorisée ou non, ces situations nécessitent des corrections de direction de la part de l’utilisateur. Selon la configuration de la poussette, son chargement, l’environnement et les habitudes de conduite de chacun, le ressenti peut être différent d’une personne à l’autre.
A notre connaissance, ce problème inhérent à chaque poussette qui fait plonger l’avant vers le caniveau peut être limité à l’aide d’un système de blocage de la rotation des roues avant qui existe sur certaines poussettes.  La poussette 4 places que vous nous avez déclaré utiliser n’est pas équipée de ce système de blocage des roues avant, système disponible sur d’autres modèles 4 places. 
Nous vous remercions également pour vos remarques concernant l’ergonomie de la commande dans le contexte que vous décrivez. Les retours de nos utilisateurs nous permettent d’améliorer continuellement nos produits et de faire évoluer nos solutions.

Merci pour votre témoignage. Dans la majorité des cas, Kiddyboost n’empêche pas une certaine inclinaison des sièges, y compris à l’arrière. Sur certaines poussettes, la position allongée des sièges arrière peut rester possible, mais elle n’est pas recommandée en déplacement : le système suit les irrégularités du sol et peut, dans certains cas, venir au contact du dossier. Cela dépend principalement de la hauteur du siège une fois allongé, de la géométrie de la poussette et du réglage de l’installation.